আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নীতিটি পড়ে জানুন ffbd কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করে।
আপনার প্রতিটি তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত — একই প্রযুক্তি যা ব্যাংক ও সরকারি পোর্টালে ব্যবহার হয়। তথ্য চুরি বা আড়িপাতা সম্পূর্ণ অসম্ভব।
ffbd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করে না বা বিপণনের উদ্দেশ্যে ভাগ করে না। আপনার তথ্য শুধু সেবা প্রদানের কাজে লাগে।
যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন। তথ্য মালিক আপনি নিজে — ffbd কেবল রক্ষণাবেক্ষণকারী।
ffbd কোন কুকি ব্যবহার করে এবং কেন — সব বিস্তারিত এই পেজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ আছে। অপ্রয়োজনীয় কোনো ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করা হয় না।
আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত। সার্ভারে শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মী নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে প্রবেশ করতে পারেন এবং সব প্রবেশ লগ করা হয়।
প্রচারমূলক ইমেইল বা বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করুন। আমরা আপনার পছন্দকে সম্মান করি এবং অনিচ্ছাকৃত যোগাযোগ বন্ধ করতে বাধ্য।
ffbd ("আমরা", "আমাদের") বাংলাদেশের একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ffbd.net ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট সেবাসমূহ ব্যবহারকারী সকল সদস্য ও দর্শকদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
এই নীতিটি ব্যাখ্যা করে যে ffbd কোন ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার করা হয়, কার সাথে ভাগ করা হতে পারে এবং আপনি কীভাবে আপনার তথ্য নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। ffbd-র প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত শর্তে সম্মতি জ্ঞাপন করেছেন বলে গণ্য হবে।
আমরা বিশ্বাস করি যে গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। ঢাকার গুলশানে বসে আপনি যখন ffbd-তে BPL ম্যাচে বাজি ধরছেন বা চট্টগ্রামে বসে স্লট গেম খেলছেন — আপনার প্রতিটি কার্যক্রম এই নীতির আওতায় সুরক্ষিত।
সংক্ষিপ্ত নির্যাস: ffbd আপনার তথ্য বিক্রয় করে না, তৃতীয় পক্ষের সাথে অননুমোদিতভাবে ভাগ করে না এবং সব তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত রাখে।
ffbd নিম্নলিখিত শ্রেণির ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের সময় |
|---|---|---|
| পরিচিতি তথ্য | নাম, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ | নিবন্ধনের সময় |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল ঠিকানা, বিকল্প নম্বর | প্রোফাইল আপডেটে |
| পরিচয় যাচাই | NID নম্বর, পাসপোর্ট স্ক্যান | KYC প্রক্রিয়ায় |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad নম্বর, লেনদেন ইতিহাস | জমা ও উত্তোলনে |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, OS | প্রতিটি সেশনে |
| গেমিং কার্যক্রম | বেটের ইতিহাস, গেমের পছন্দ | প্রতিটি গেমে |
উপরে উল্লিখিত তথ্যের বাইরে ffbd কোনো অতিরিক্ত ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে না। সংবেদনশীল তথ্য যেমন ধর্মীয় বিশ্বাস, রাজনৈতিক মতামত বা বায়োমেট্রিক তথ্য কখনো সংগ্রহ করা হয় না।
ffbd নিম্নলিখিত উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে:
ffbd সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
ffbd কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:
আমাদের সকল তৃতীয় পক্ষ অংশীদার ffbd-র গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলার জন্য পৃথক চুক্তিতে আবদ্ধ। তাদের ডেটা ব্যবহার ffbd-র এই নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।
ffbd প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নয়নের জন্য কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। ffbd নিম্নলিখিত কুকি ব্যবহার করে:
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
ffbd আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সেরা মানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা অনুসরণ করে:
তবে মনে রাখবেন — ইন্টারনেটে শতভাগ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। আপনার দিক থেকেও সতর্ক থাকুন: শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং লগইন তথ্য কাউকে জানাবেন না।
ffbd আপনার তথ্য নিম্নলিখিত নীতি অনুযায়ী সংরক্ষণ করে:
আপনার তথ্যের বিষয়ে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার আছে:
ffbd আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রেখেছে তার কপি চাইতে পারবেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার আবেদন করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার আবেদন করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার আবেদন করতে পারবেন।
আপনার তথ্য পোর্টেবল ফরম্যাটে রপ্তানির আবেদন করতে পারবেন।
বিপণন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে আবেদন পাঠান। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিতে বাধ্য।
ffbd কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা প্রদান করে না। এটি আমাদের নৈতিক এবং আইনি বাধ্যবাধকতা।
অভিভাবকদের প্রতি: আপনার সন্তানের ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন যাতে তারা অনলাইন গেমিং সাইটে প্রবেশ করতে না পারে।
ffbd প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিতভাবে জানাব:
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গৃহীত হয়েছে বলে গণ্য হবে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, আপত্তি বা আবেদনের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: [email protected]
লাইভ চ্যাট: ffbd.net-এ লগইন করার পরে লাইভ চ্যাট বিকল্পটি ব্যবহার করুন।
সাড়া দেওয়ার সময়: ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে। জরুরি বিষয়ে সাধারণত ২৪-৪৮ ঘণ্টায় সাড়া দেওয়া হয়।
আমরা প্রতিটি গোপনীয়তা সংক্রান্ত অভিযোগকে গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং যত দ্রুত সম্ভব সমাধান করার চেষ্টা করি। আরও বিস্তারিত আইনি তথ্যের জন্য আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী পেজ দেখুন।
ffbd-র কঠোর গোপনীয়তা নীতি আপনার প্রতিটি লেনদেন ও তথ্য নিরাপদ রাখে। নিশ্চিন্তে গেমিং উপভোগ করুন।